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        最高人民法院陈志远:加强三方面工作维护消费者合法权益

        2021-03-20 15:16编辑:诚信在线手机版下载人气:


        太平洋在线北京3月15日电 (杨曦)今天,由中国消费者协会主办,太平洋在线承办的2021年“3·15国际消费者权益日主题勾当”在人民日报社新媒体大厦进行。会上,最高人民法院研究室副主任陈志远暗示,最高人民法院将重点抓好三方面的事情,进一步维护消费者的正当权益。

        最高人民法院陈志远:增强三方面事情维护消费者正当权益

        最高人民法院研究室副主任陈志远讲话。太平洋在线记者 于凯摄

        陈志远暗示,中国消费者协会宣布的消费维权十大典范案例,对付在全社会营造厚道守信的浓重气氛,催促策划者守法策划,勉励消费者依法维权,改进消费情况具有重要意义。多年来,中消协不只刚强支持消费者依法维权,当好消费者维权的“外家人”,更作为消费公益诉讼的原告,越来越多地走上法庭,在改进消费情况、维护最宽大人民基础好处方面发挥着越来越重要的浸染。

        陈志远先容,人民法院一直在尽力掩护消费者正当权益。新修订的《消费者权益掩护法》实行7年以来,人民法院僵持司法为民合理司法,拟定了消费公益诉讼等相关的司法表明,依法妥善审理相关案件,尽力运用好举证责任分派和处罚性抵偿等划定,提高了违法者的违法本钱,低落维权者的维权本钱。另外,诚信在线,人民法院通过网上备案、网上开庭等多种方法,最洪流平地淘汰消费者维权的诉类,支持消费者理性维权、快速维权。比方,通过设立北京、杭州、广州三个互联网法院,依法审理互联网纠纷,办理了许多糊口中多发的网络购物纠纷。

        陈志远暗示,诚信在线,接下来,人民法院还将重点抓好以下三个方面的事情,进一步维护消费者的正当权益:

        一是合理高效的审判执行好每一起涉及消费者的案件。出格是针对社会糊口中多发的食品安详、质量安详等纠纷,发挥审判职能,让制假、售假者受到惩处,让厚道守信者受到褒奖。针对网络购物、小我私家书息掩护等互联网时代新环境新问题,运用好网上庭审、在线诉讼等方法要领,进一步流畅人民群众消费维权的渠道。

        二是大力大举增强和有关部分及中消协的相同协调共同。“十四五”筹划强调,要强化消费者权益掩护,完善多元化消费维权机制和纠纷办理机制。人民法院将落实相关要求,推进诉调对接,完善消费规模一站式、多元化纠纷办理机制,引入更多社会气力,参加消费纠纷的多元化解,实现消费纠纷的源头管理和多元化解。

        三是进一步落实好谁法律谁普法的要求,诚信在线,加大司法果真和司法宣传力度。通过庭审直播网、裁判文书网,更多地果真消费维权的典范案例。尽力在全社会营造服务依法、遇事找法、办理问题用法、化解抵牾靠法的法治情况,尽力为绿色、康健、安详消费作出新孝敬。


        (责编:刘佳、章斐然)

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                  (来源:太平洋在线xg111)

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